個人情報保護方針

株式会社ワンスター(以下「当社」といいます)が運営する「学生の新生活応援サポート・サービスサイト」(以下「当サイト」といいます)では、当サイトをご利用のお客様からお預かりするお客様個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)の取扱いにつきまして、個人情報保護に関する各法令等を遵守するほか、以下の「個人情報保護方針」に従うものとします。

1.個人情報の利用目的

1)当サイトでは、個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
(1)不動産の売買契約または賃貸契約の相手方の探索、売買・賃貸借・仲介・管理等に関する契約の締結、および契約に基づく役務の提供、その他アフターサービスの実施。
(2)お客様からの資料等ご請求およびお問合せ内容に関する回答・連絡・確認、その他カスタマーサポートの実施。
(3)お客様からの資料等ご請求およびお問合せ内容の物件情報提供者への提供。
(4)お客様に対する当サイトまたは当社が行うアンケート、キャンペーン、サービスおよび商品等の案内、応募受付、プレゼント等の発送および到着状況の確認。
(5)お客様から寄せられたご意見およびアンケート類の集計・連絡・確認等。
2)以下の各号に従って当サイトで収集された情報は、前項各号に記載されている範囲内においてのみ利用されるものとします。
(1)当サイトでは、お客様へ提供するサービスの向上や統計データ取得のため、Cookie(クッキー)やウェブビーコン等を使用する場合がございます。これらと当サイトご利用上お客様が使用されるID、パスワード、アカウント、IPアドレス等との組合せによる情報は、お客様の当サイトご 利用状況として当社にて取扱うものとします。
(2)お客様にお届けする当社サービスに関するご案内のメール等には、お客様を識別する暗号化されたパラメータ付きのURL(個別URL)を記載 する場合がございます。この個別URLを用いて収集される情報は、お客様の閲覧情報として当社にて取扱うものとします。
(3)その他、当サイトでは、お客様のアクセスログからIPアドレスや接続元ドメイン等の情報を収集する場合がございます。これらの情報は当サイトの利用者動向等の分析のため当社にて取扱うものとします。

2.個人情報の管理

弊社では、いくつかのサービスをご利用いただく際に、氏名、生年月日、Eメールアドレス等の個人情報を収集させていただく場合があります。これらの情報は、すべて下記の収集目的に従って、適法かつ公正な手段により収集されています。人種、民族、家系、家柄、本籍地、宗教、政治的見解及び労働組合への加盟に関わる個人情報については、これを収集・利用いたしません。

3.個人情報の第三者提供・共同利用

弊社が個人情報を収集または利用する目的は以下のとおりです。
(1)弊社、または、弊社もしくはサービスを共同で販売する第三者または弊社と共同でプレゼント・キャンペーンを 行う第三者その他のビシネス・パートナー(以下あわせて「ビジネス・パートナー」といいます)の商品の発送に 関する情報、商品・サービスに関する情報またはプレゼント・キャンペーン情報を提供するため
(2)弊社および弊社のビシネス・パートナーのサービスもしくは商品の開発・改善を目的とした調査・検討を行うため
(3)弊社および弊社のビシネス・パートナーのサービスもしくは商品に関する統計的資料を作成するため
(4)弊社および弊社のビシネス・パートナーの求人情報を提供するため
(5)その他弊社の経営方針もしくは営業戦略の策定・改善を目的とした調査・検討を行うため

4.個人情報の外部委託

当サイトでは、個人情報を取扱う業務の一部または全部を外部委託する場合がございます。
この場合、当社は当該委託先との間で必要な契約を締結し、当該委託先に対して適切な管理・監督を行います。

5.免責事項

  1. 1)当サイトのご利用上、お客様からお預かりする必要のある項目につきましては、その旨表示を行っております。これらの項目をお客様がご入力されない場合は、各種ご連絡・ご案内ができない等、サービスの一部をご利用いただけない場合がございます。
  2. 2)お客様は、当サイトにてお客様からお預かりする個人情報が最新かつ正確であることについて責任を負うものとし、個人情報が現状と異なることについて当社を一切免責とします。
  3. 3)お客様ご自身にて不動産の売買契約または賃貸契約の相手方に個人情報を提供される等、当サイトまたは当社を介して第三者に対してお客様が個人情報をご提供する場合につきましては、当社は責任を負わないものとします。

6.「個人情報保護方針」の改定

当サイトでは、「個人情報保護方針」を随時改定することができるものとします。この場合、当サイトでは最新の「個人情報保護方針」を常時掲載するとともに、お客様がこの内容に同意されているものとして取扱います。

7.個人情報の開示・訂正・利用停止等

当サイトでは、個人情報の開示・訂正、利用停止または消去(以下「利用停止等」といいます)につきまして、お客様ご自身のご請求であることを確認した上で対応するものとします。ただし、以下の各号に該当する場合には、これらについて対応しない場合がございます。
(1)個人情報の開示により、お客様ご自身や第三者の生命・身体・財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合。
(2)個人情報の開示により、当社の業務の適正な実施著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
(3)個人情報の開示により、他の法令に違反することとなる場合。
(4)個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他の利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様ご自身の権利・利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとる場合。

8.お問合せ先

個人情報の取扱いに関するお問合せ等につきましては、以下の窓口まで電話・FAX・郵便・電子メールのいずれかにてご連絡ください。

(お問合せ先)

株式会社ワンスター
ひとり暮らしサポート事業部
TEL  :06-6534-8100
FAX  :06-6534-8101
E-mail:support@onestar-1.com

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